أنظمة CRM و ERP تدير شركتك كلها من شاشة واحدة

أنظمة CRM و ERP

عندما تتوزع بيانات العملاء بين ملفات Excel ومحادثات واتساب ودفاتر المخازن، تضيع الفرص وتتكرر الأخطاء ويصعب معرفة الوضع الحقيقي للشركة. هنا يأتي دور نظام ERP ونظام إدارة علاقات العملاء CRM؛ فهما يجمعان المبيعات والمشتريات والمخزون والحسابات وخدمة العملاء في منصة واحدة، بحيث يرى كل قسم ما يحتاجه في الوقت المناسب، وتحصل الإدارة على تقارير دقيقة دون انتظار أو تجميع يدوي.

في DGS نقدم حلول برامج إدارة الشركات بطريقتين: تطبيق Odoo وتخصيصه ليناسب دورة عملك، أو بناء نظام CRM أو ERP مخصص بالكامل عندما تكون متطلباتك فريدة. نبدأ بتحليل إجراءاتك الفعلية، ثم نصمم مسار المبيعات ومراحل الصفقات، ونربط المخزون بالفواتير والحسابات، ونضبط الصلاحيات لكل مستخدم. كما نربط النظام بمتجرك الإلكتروني وبوابات الدفع وواتساب والفاتورة الإلكترونية وفق متطلبات مصلحة الضرائب المصرية وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك في السعودية.

خدماتنا مناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي بدأت تشعر بحدود الأدوات البسيطة، وكذلك للمؤسسات متعددة الفروع في مصر والسعودية والخليج. ما يميزنا أننا فريق برمجة وأتمتة في الوقت نفسه؛ لذلك لا نكتفي بتركيب النظام، بل نؤتمت المهام المتكررة، وننقل بياناتك القديمة بعناية، وندرب فريقك باللغة العربية، ونبقى معك بعد الإطلاق بدعم فني وتطوير مستمر حتى يصبح النظام جزءًا طبيعيًا من يوم عملك.